Pesquisa de Experiência e Satisfação do Cliente (PESC)

Pesquisa de Experiência e Satisfação do Cliente (PESC)

Você sabe o que seus clientes realmente pensam sobre o seu escritório?

A Pesquisa de Experiência e Satisfação do Cliente (PESC) é uma metodologia qualitativa desenvolvida especialmente para revelar insights estratégicos que transformam posicionamento e comunicação de escritórios de advocacia.

O que a PESC pode revelar para seu escritório:

• Diferenciais que você não explora comercialmente

• Problemas que não chegam à gestão

• Percepções equivocadas sobre a concorrência

• Diferenciais que clientes realmente valorizam

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